에코버드투어 철새여행 기본운영 규정 및 취소/환불 규정
[기본정보]
- 최소출발인원 : 정기여행은 최소 인원이 채워지지 않으면 여행이 취소되며, 참가비는 전액 환불됩니다.
[포함사항]
- 인솔자비
- 왕복교통비 (개별 이동인 경우 별도 공지)
- 숙박비 (1박 이상의 여정시)
- 점심식사비 (개별 식사의 경우 별도 공지)
- 쌍안경 대여
[불포함사항]
- 포함 사항 이외의 모든 개인 경비
[이용안내]
- 출발시간 전 출발지에서 꼭 대기해 주시기 바랍니다.
- 참가비 안내 : 대인/소인 요금 동일
- 화려한 색의 복장은 철새 관찰에 방해가 되오니, 녹색,갈색,검정색 계열의 복장을 권장드립니다
- 일정에 포함된 여행지 외에는 방문하지 않습니다. 다만 당일 상황에 따라 인솔자가 판단하여 동선이 변경될 수 있습니다.
- 여행일정은 기상상태나 현지사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 극심한 차량 정체시 출/도착 시간 등 일정이 변동될 수 있습니다.
[유의사항]
- 출발시간 10분 전까지 도착하시기 바랍니다.
- 출발 및 현장에서의 시간 엄수는 필수입니다.
- 날씨에 따라 철새관찰 빈도가 다를 수 있습니다.
[취소/환불규정]
- 본 여행은 신청/송금과 동시에 차량 예약이 선진행되므로 여행 확정 된 이후에는 취소 수수료가 부과됩니다.
- 출발일 10일전 취소시 100% 환불
- 출발일 8~9일전 취소시 70% 환불
- 출발일 6~7일전 취소시 50% 환불
- 출발일 4~5일전 취소시 30% 환불
- 출발당일, 1~3일전 취소시 0% 환불
- (날짜변경도 동일, 미연락, 불참시도 환불 불가)
- 취소접수는 이메일 또는 전화로만 가능하며, 신청시 접수하신 성함과 연락처를 알려주셔야 합니다.
- 9:00~18:00 메일과 전화로 취소 신청
- 18:00~다음날 09:00 메일로만 취소 신청
- 홈페이지 댓글, 블로그 댓글, 문자 메시지로는 취소신청을 받지 않습니다.
- 이메일 : ecobirdtour@naver.com
- 전화 : 070-4106-8411
'공지사항' 카테고리의 다른 글
[FAQ] 자주 묻는 질문 (0) | 2018.02.12 |
---|---|
철새여행 기본운영 규정 및 취소/환불 규정 (0) | 2018.02.12 |